Datenschutzrichtlinie

1. Einführung

Willkommen bei Frank, Ihrem digitalen Versicherungsassistenten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und teilen, wenn Sie mit unserem Assistenten über unsere Website und WhatsApp interagieren. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig, transparent und sicher verarbeitet werden.

2. Informationssammlung

Personenbezogene Daten: Umfassen unter anderem Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Details zu Ihren Versicherungspolicen.

Automatisch erfasste Informationen: Geräteinformationen, IP-Adressen und Nutzungsdaten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Wir verarbeiten Ihre Informationen auf Grundlage der Einwilligung, der Notwendigkeit zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen und unserer berechtigten Interessen.

3. Verwendung von Informationen

Personalisierung: Um personalisierte Versicherungsberatung anzubieten und Aufgaben zu automatisieren.

Funktionen: Um die Funktionalität des Dienstes zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln.

Automatisierte Entscheidungsfindung: Wir können Ihre Informationen verwenden, um automatisierte Entscheidungen über Ihre Versicherungsbedürfnisse auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Daten zu treffen.

4. Informationsaustausch und Offenlegung

Versicherungsanbieter: Zur Verwaltung und Beschaffung von Versicherungsprodukten.

Dienstleister: Für Operationen wie Datenhosting und Softwarewartung.

Rechtliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte.

5. Datensicherheit

Wir implementieren strenge Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Informationen können außerhalb der EU gespeichert oder verarbeitet werden, wobei wir sicherstellen, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln vorhanden sind.

6. Benutzerrechte

Zugriff, Korrektur, Löschung: Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie korrigieren oder deren Löschung beantragen.

Einwilligung widerrufen: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern.

Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder diese einzuschränken.

Beschwerde einreichen: Sie haben das Recht, Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies helfen uns, die Interessen unserer Benutzer zu verfolgen und anzusprechen, um das Erlebnis auf unseren Plattformen zu verbessern.

Wir bitten die Benutzer jedes Mal um Einwilligung, wenn wir sie verfolgen, und Benutzer können sich von diesem Tracking abmelden.

8. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen durch Überarbeitung des Datums am Anfang der Richtlinie.

9. Datenschutzbeauftragter

Kontaktdaten: info@meet-frank.com